自2024年下半年以來，抖音在營商政策上可謂是動作不斷，大招頻發。

從大幅下調保證金開始，抖音就明確傳遞出了要為商家減負的信號。

緊接著，平臺又針對部分類目實施了降傭乃至免傭政策；還著手降低了運費險的成本，讓商家在提供優質服務的同時，也能有效控制開支。

在這樣的背景下，整個雙11活動期間，對于抖音上的眾多商家來說，是一個充滿機遇與利好的階段。

抖音全面扶持商家

據報道，每個月，都有成千上萬的新商家在入駐首月內便取得了GMV突破百萬的成績。

這充分說明了抖音上的流量紅利非常可觀，用戶粘性也是非常強；對于新商家來說，這絕對是一個不可多得的黃金起點。

下調保證金

抖音生活服務在雙11大促期間，對綜合類目商家的保證金進行了大幅下調。

就拿3C數碼配件類目來說，保證金從原來的2萬元直接降到了2000元，這一下子就給商家們減輕了不少前期的投入壓力，入駐門檻也大大降低了。

圖片來源于36氪平臺

寵物、教育培訓等熱門類目的保證金也進行了相應的調整，這樣一來，商家們就能更加靈活地調配資金，投入到產品研發、提升服務質量，市場推廣上。

這種寬松的經營環境，也會進一步激發商家們的積極性和創造力。

越來越多的商家開始不斷推陳出新，提升用戶體驗，讓整個平臺都充滿了新鮮感。

新規支持

抖音還推出了一證多開店政策，這又是一個大大的利好。

新商家入駐能獲得傭金返還和流量扶持，這可是抖音電商至今為止對新商家最大力度的扶持！

而且，全量商家也都能享受到降運費、降傭金等支持。

這樣一來，不論是大品牌、中小商家，還是新商、成熟商戶，都站在了同一起跑線上，公平競爭，共同發展。

服務升級

當然，抖音的扶持措施可不止這些。

為了助力商家在雙11取得更好的銷售業績，抖音還推出了一系列優惠政策。

在運費方面，平臺的運費險費率下調了20%，服務費率一下子降了這么多，商家的經營成本壓力不就大大減輕了嗎？

抖音近期還開拓了偏遠地區包郵能力，采用中轉集單模式，降低了物流成本，解決了新疆等偏遠地區的運費難題，為商家們打開了更廣闊的市場。

另外，壞了包退、以舊換新、先鑒后發等特色服務權益的推出，也讓消費者們享受到了全方位的購物保障。

這些服務也增進了商家與消費者之間的信任，而穩定關系的建立，能為商家帶來更加穩定、可持續的業務增長。

還有，對于生鮮和日用百貨這兩個關鍵類別，抖音也進行了傭金結構的優化調整：

生鮮類商品享受零傭金優惠，只需繳納0.6%的渠道費用；日用品類的傭金比例則從原先的5%顯著降低至僅2%。這些政策可切實地減輕了商家的經營壓力。

抖音的一系列政策，真的是做到了既幫商家減負，又讓消費者受益。這樣的良性循環，正是讓眾多中小商家都能看到希望的大環境。

三大場域助陣商家

我們不難發現，一系列亮點數據的背后，實則映射出這場年度大促新的價值。

據抖音總裁魏雯雯的分享，今年雙11的成就主要聚焦于三大核心領域：貨架、內容與搜索，攜手繪制了一幅別開生面的新圖景。

1、貨架場異軍突起，成為新的增長動力

在這次雙11大促中，貨架場景猶如一匹黑馬，以驚人的增長速度吸引了所有人的目光。

“截止目前，貨架場景的GMV占了大盤43%，可以說，貨架是我們雙11增長的強勁動力。”魏雯雯的話語中也透露出對貨架潛力的信心。

這里大幅的增長不僅表明了了抖音商城用戶瀏覽與搜索習慣的日益成熟，更標志著貨架已成為商家獲取流量的關鍵渠道。

在此基礎上，優質內容與商品卡的聯動，形成了一股強大的流量循環力量，助力商家在激烈的市場競爭中拿到增量。

以風格女裝魏凡舒為例，她借助雙11期間貨架的增長勢頭，商品卡銷售額實現了五倍的增長，單日最高銷售額更是突破了500萬元大關。

雙11期間，還有很多商家正是借勢貨架增長，實現了生意爆發。

2、內容為王的時代，好內容解鎖新增長

早在今年9月，抖音就宣布流量分發機制將迎來重大調整，讓優質內容獲得更多曝光機會。

在全新的流量機制下，今年的雙11涌現出了大量好內容，不僅帶動了銷量的激增，更讓達人流量實現了質的突破。

為了豐富內容生態，抖音策劃了“百大紅人上新”、“百大萌主大賽”等一系列特色活動，為消費者提供了大量的優質商品。

以“百大萌主大賽”為例，該活動吸引了超過3萬名萌寵達人的熱情參與，內容播放量高達26億次，收獲了超過1800萬用戶的點贊與支持。

冠軍得主——萌寵達人鄧峰，也介紹了他對好內容的理解：

基于寵物打造有趣的內容，不僅帶來了情感上的共鳴，還和產品推薦無縫結合，讓購買變得順其自然。

好內容的紅利不僅惠及達人，更讓眾多品牌受益匪淺。

國貨家電品牌添可就是一個典型例證，在抖音雙11期間獨家首發的超級新品芙萬V9，憑借與陳赫聯手打造的明星直播間，單品銷售額成功突破億元大關，穩居帶貨總榜榜首。

圖片來源于抖音平臺

3、搜索流量蓄勢待發，開啟經營新鏈路

雙11期間，抖音的搜索流量表現同樣令人刮目相看：

搜索GMV同比增長高達77%，搜索貢獻的GMV占比更是達到了14%。以搜索為支點，抖音電商成功開辟了一條穩定增長的新路徑。

活動期間，眾多商家和創作者通過短視頻和直播進行內容種草，引導用戶搜索特定關鍵詞，并在貨架場景下通過商品卡實現無縫承接與高效轉化。

這一系列的亮點，不僅是對抖音電商生態活力的有力證明，更是未來電商發展的新趨勢。

過去一年，入駐抖音的新商家數量同比增長了83%，動銷商家的直播銷量更是提升了57%，充分展示了平臺生態的生機與無限潛力。

抖音正以全力以赴的心態與努力，構建一個繁榮、健康且可持續的電商生態系統，為商家提供更多元化的機遇、更加優質、更有確定性的經營環境。

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